Оставить отзыв

Выдержка, самообладание, способность слышать и слушать клиента.. при это не торопить , а дать клиенту самостоятельно принять решение..Информирование и подача информации поэтапно для усвоения , а не все и сразу. Для меня лично важно принимать решение самостоятельно об отдыхе, выборе отеля и тд ... Что бы меня не торопили и «над душой не стояли» . Все так и случилось . Сбылась моя мечта - Куба! Спасибо!

Агенство Хоттур мне нравится,пользуюсь услугами второй раз.Очень довольна.

Хочу поблагодарить Алёну за прекрасный отдых в Хургаде.Выбор , благодаря Алене очень удачный.Расположение отеля ,пляж, питание,номер, обслуживание все отлично.В Египте первый раз,так что мнения своего не было совсем.Алена помогла разобраться,из рекомендуемых отелей выбрали Мамлюк и не ошиблись.Хотелось бы вернуться снова.С Алёной очень приятно общаться.Все четко ,ясно,время встречи оговорено,ждать не приходилось.Всегда на связи,даже в нерабочее время.Интересовалась нашим отдыхом в Египте.Однознаяно буду обращаться только к ней.

Хочу выразить благодарность нашему менеджеру.
Очень быстро подобрали отель,оформили документы.
Вся информация по смене рейса и задержке вылета заранее.Инфосопровождение на протяжении всего отпуска.Раньше летали с другим турагентом,но теперь моя позиция изменилась в пользу Жанны.

Благодарность за разрешение неординарной ситуации, и конечно же за отличный подбор тура.
В марте 2019 года, мы приобрели дочери путевку в качестве подарка в честь бракосочетания. Но началась пандемия и наши молодожены не смогли воспользоваться данным туром… В мае 2020 у нас родилась внучка, и было понятно, что с Малюткой никуда не поедешь. Огромная благодарность менеджеру: Улукахуновой Полине, которая вникла в нашу ситуацию, подсказала, какие документы нужны для переоформления тура на меня с мужем. Подобрала отличный отель «Hilton» в Шарм-эль-Шейхе, который полностью отвечал нашим пожеланиям. Большое спасибо таким менеджерам, которые с ответственностью и душой выполняют свою работу. Семья Пуговкиных, Гладковых

Очень понравилось как работают с туристом девочки , молодцы!

Спасибо, Кристина профессионал, точная информация, дельные советы, отдых прошел замечательно

Хотим поблагодарить Яну.Она большая молодец:первое-за сохранность денег оплаченного тура в марте 2020года,перенос средств на поездку Доминикану;второе-за помощь и поддержку-оформление QR кодов,оплату багажа;в третьих-за её профессионализм и её человечность.За шикарную организацию поездки в ОАЭ,в ноябре(вчера только вернулись)....ЯНА ЖУРАВЛЁВА....ты лучшая.

Спасибо Евгении за подбор хорошего тура и как результат отличный отдых. Все было сделано на высоком уровне.

Ездили в Египет. 5 взрослых и 5 детей. Алексею громадное спасибо за сопровождение в туре. Везде был на связи, помогал с посадкой в самолёт туда и обратно. Очень адекватен!

Отдых получился)

Вырожаю благодарность за подбор тура в Египет,Ирине Махмутовой! Очень ответственно относится к своей работе и особо трепетно к своим клиентам! Нам очень понравился отель Marina Sharm Hotel 4* Буду советовать друзьям и вернулась бы сама ещё!

Спасибо, всё было хорошо!

Выражаю благодарность Марии Березовской за внимание, профессионализм, ответственное отношение к работе. Сотрудничаю с Марией в течение длительного времени. Много интересных путешествий было организовано с её помощью.

Летали в Доминикану с 23.10 по 3.11.2021. Поездка состоялась неожиданно, но тем не менее была качественно организована. Алена заранее предупредила нас о возможных сложностях, дала рекомендации для наших действий. Мы замечательно отдохнули, насладились солнцем, морем, экзотикой. Спасибо Агентству и Алене Шарф в частности.