Оставить отзыв

Благодарим от всего сердца Кристину Белову ,на помощь при подборе тура.,за рекомендацию отеля ,который Кристина посоветовала прямо во время бронирования,хотя собирались повторно в тот отель,в котором уже были.
Спасибо тебе,Кристина за терпение, толерантность при работе с клиентами , за умение деликатно преподнести необходимую информацию, за четкое понимание запроса потребностей клиента.Отдых был замечательным,во многом благодаря правильно подобранному отелю.
Мы клиенты Хоттура и твои Кристина навсегда!!!

Добрый день. Хочу оставить свое впечатление о работе специалиста Олесе шахториной. Обратилась к ней случайно, очень рада, что попала именно к ней. Очень качественно подходит к своей работе. Уже трижды летали приобретая туры именно у нее. Старается подыскать хорошие отели по хорошей цене. Очень довольна ее работой. Теперь рекомендую ее друзьям и близким. Олеся, спасибо за хороший отдых.

Добрый день! Летали на Кипр с детьми, Олеся грамотно подобрала тур и всегда была на связи, за что ей огромное спасибо!!! Отдых прошел на ура! Будем обращаться еще и рекомендовать друзьям)))

Отзыв о специалисте
Хочу поблагодарить Ксению за помощь в выборе тура, за внимательность, вежливость, профессионализм.

Отдых прошел замечательно. Спасибо огромное сотрудникам агентства. Пожелание - более подробно информировать клиента о валюте в стране; о вариантах сервиса (питание могло быть 3-х разовым); организовать время ожидания между прилетом и заселением( получили отрицательные эмоции за (4 часа с 10 до 14 ч) ожидания на улице); лучше понимать, какой отдых хочет клиент, особенно, если он - дилетант. Еще раз спасибо, хочу остаться вашим клиентом в будущем.

хочу поблагодарить Христину за помощь в выборе тура, за внимательность, вежливость, профессионализм. Транспортная компания, осуществляющая транфер не позвонила во время, Христина связалась с ними , информацию после ее звонка мне предоставили.
Теперь, я думаю, буду вашим постоянным клиентом, спасибо!

Отлично,технично и быстро все оформила,объяснила. В итоге я очень довольна поездкой. Большое спасибо!

Выражаю благодарность Полине Кузнецовой, за организацию нашего отдыха в Доминиканскую республику. Нас было шесть человек, двое из которых дети ( 4 года, и один год). Полина пересмотрела много отелей, просчитала варианты размещения, забронировала места в самолете. Одним словом "вела нашу семью" от начала отдыха, до прилета. Любые вопросы не оставляла без внимания. Она грамотный специалист, пунктуальная, ответственная. Благодаря этому, в том числе, наш отдых удался.

Купил родителям путешествие в Грузию - и не пожалел ! Ангелина подобрала программу как родному :) Родители счастливы а значит и я доволен. Спасибо !:)

Здравствуйте. Произошла у нас неприятная ситуация. Покупая путёвку у менеджера, нам было предложено продлить тур на сутки. Цена вопроса составляла порядка 8000 рублей и мы согласились. По итогу прибывать в отеле мы должны были 11 ночей и 12 дней, но были мы там не полных 10 ночей и 10 дней. Собственно те самые сутки, которые мы продлили, у нас забрали, и даже больше. Никогда у нас еще не переносили чартерные рейсы на такое количество времени. В конце поездки мы узнали более неприятную новость, что времени, которое у нас стояло изначально в ваучерах, даже не существовало при покупки путевок у людей за две недели до вылета.
При полёте на самолёте, мы узнали, что за 5 часов полёта нас никто не покормит, и почему мы об этом узнали только там, непонятно...
Прошу предоставить решение данной проблемы, так как отпуск бы подпорчен с первого дня.

Вернулась из поездки на Халхидики!Благодарю замечательную компанию ХотТур и Ксению Елисееву за организацию моего отдыха!!!